Sofia Isaksson - reserådgivare

Som en av Lingmerths reserådgivare sitter Sofia Isaksson i hjärtat av företaget, och jobbar allra närmast med våra kunder och resenärer. Så en gedigen bakgrund inom resor och kundservice har visat sig användbar när allt från stavhoppsstavar till glömda pass ska med på resan. Här berättar Sofia mer om vägen till Lingmerths och världen som arbetsplats.

Hej Sofia Isaksson, reserådgivare på Lingmerths kontor i Växjö. Hur började din resa hit?

Efter att ha jobbat med kundservice och charterresor i flertalet år så träffade jag Ulla som är resebyråchef för Lingmerths i Växjö. Vi stod vid sidlinjen när våra grabbar spelade fotboll och hon frågade helt enkelt om jag var intresserad. Jag sa ja för 10 år sedan, och på den vägen har vi fortsatt!

Vilken är den roligaste delen av ditt jobb?

Det är att man under en arbetsdag får röra sig runt om hela vår värld och boka på alla möjliga ställen – vissa som man aldrig ens har hört talas om! Det finns ju vissa bokningar som dröjer sig kvar extra länge också, som den där gången när jag skulle hjälpa en stavhoppare att få med sin stav på en Lufthansaflygning. Resten av den historien får ni fråga mina kollegor om 😊

Hur tycker du att arbetet i resebranschen har förändrats?

Sedan utvecklingen med att kunder själva kan boka sina resor online så ställs mycket högre krav på oss reserådgivare, på våra kunskaper och förmågor. Så då gäller det att svara upp! Men vissa saker förändras aldrig, som att hålla koll på sitt pass till exempel. Det händer titt som tätt att någon ringer in och dagen före avresa har sett att deras pass har gått ut!

Vad får man inte missa om man kommer till Växjö?

Den som gillar golf måste besöka Glasrikets Golfklubb! Och för den som inte golfar så ligger Notteryds Naturreservat precis bredvid som bjuder fantastisk natur.

Vart går drömresan för egen del?

Den skulle egentligen ha gått till Maldiverna i skrivande stund. Men med läget som det är så får det bli en annan gång.

Berätta något dina kollegor inte vet om dig än

Jag spelar ”Ballade Pour Adeline” på mitt gamla ostämda piano en gång om året, på julaftonsmorgon.

Till slut: vilket är det bästa rådet du har fått?

Det är i motvind draken lyfter