Personlig service som ger AP&T tryggare och mer flexibla affärsresor

För AP&T är affärsresor en naturlig del av verksamheten. Med resor till många olika delar av världen, ofta till mer komplexa destinationer, ställs höga krav på flexibilitet, service och trygghet. Tack vare samarbetet med Lingmerths kan AP&T:s medarbetare resa enkelt och bekvämt, utan att märka allt arbete som ligger bakom.

Utgångsläge

AP&T hade länge ett välfungerande samarbete med en annan resebyrå. Resenärerna var nöjda och rutinerna satt, vilket gjorde att kraven på en ny partner var höga. Det nya samarbetet behövde fungera sömlöst från dag ett.

Varför Lingmerths?

När AP&T:s kontaktperson bytte arbetsgivare och började på Lingmerths blev valet naturligt. Erfarenheten av hög service och nöjda resenärer vägde tungt. Målet var tydligt: bytet skulle ske utan att medarbetarna märkte någon skillnad, resandet skulle fortsätta flyta på.

— Anna Axelsson, Strategisk Inköpare, AP&T

Lösningen

Med Lingmerths som partner har AP&T fått en lösning som kombinerar personlig service med hög flexibilitet. När resor inte går enligt plan finns ett team som känner AP&T:s medarbetare och agerar snabbt, vilket sparar både tid och energi för resenärerna.

Resultat

• Hög flexibilitet vid bokningar
• Snabb hjälp vid ändringar och ombokningar
• Personlig service anpassad efter AP&T:s medarbetare
• Ökad trygghet vid resor till komplexa destinationer

När det verkligen gällde

Under hösten 2025 reste AP&T:s medarbetare till Japan för ett större projekt. Resan innebar många sena förändringar och ombokningar. Lingmerths hanterade situationen med stor flexibilitet och engagemang.

En insats som gjorde så starkt intryck att kontaktpersonen på Lingmerths uppvaktades med blommor, som tack för den extra service som levererades när det behövdes som mest.

Varför anlita en resepartner?

Det är väl värt att anlita en resepartner som Lingmerths för affärsresor. Det sparar oss tid och ger trygghet. Vi har varken kompetensen eller tiden att hantera det internt, säger Anna Axelsson.