Från resebyrå till strategisk partner i affärsresandet
Det är lätt att tänka att resebyråer är något från förr. En disk bakom glas, en katalog på bordet och någon som “fixar biljetterna”. Och ja, den...
1 min read
För AP&T är affärsresor en naturlig del av verksamheten. Med resor till många olika delar av världen, ofta till mer komplexa destinationer, ställs höga krav på flexibilitet, service och trygghet. Tack vare samarbetet med Lingmerths kan AP&T:s medarbetare resa enkelt och bekvämt, utan att märka allt arbete som ligger bakom.
Utgångsläge
AP&T hade länge ett välfungerande samarbete med en annan resebyrå. Resenärerna var nöjda och rutinerna satt, vilket gjorde att kraven på en ny partner var höga. Det nya samarbetet behövde fungera sömlöst från dag ett.
Varför Lingmerths?
När AP&T:s kontaktperson bytte arbetsgivare och började på Lingmerths blev valet naturligt. Erfarenheten av hög service och nöjda resenärer vägde tungt. Målet var tydligt: bytet skulle ske utan att medarbetarna märkte någon skillnad, resandet skulle fortsätta flyta på.
— Anna Axelsson, Strategisk Inköpare, AP&T
Lösningen
Med Lingmerths som partner har AP&T fått en lösning som kombinerar personlig service med hög flexibilitet. När resor inte går enligt plan finns ett team som känner AP&T:s medarbetare och agerar snabbt, vilket sparar både tid och energi för resenärerna.
Resultat
- Hög flexibilitet vid bokningar
- Snabb hjälp vid ändringar och ombokningar
- Personlig service anpassad efter AP&T:s medarbetare
- Ökad trygghet vid resor till komplexa destinationer
När det verkligen gällde
Under hösten 2025 reste AP&T:s medarbetare till Japan för ett större projekt. Resan innebar många sena förändringar och ombokningar. Lingmerths hanterade situationen med stor flexibilitet och engagemang.
En insats som gjorde så starkt intryck att kontaktpersonen på Lingmerths uppvaktades med blommor, som tack för den extra service som levererades när det behövdes som mest.
Varför anlita en resepartner?
Det är väl värt att anlita en resepartner som Lingmerths för affärsresor. Det sparar oss tid och ger trygghet. Vi har varken kompetensen eller tiden att hantera det internt, säger Anna Axelsson.
Vilket ansvar har arbetsgivaren när något händer på tjänsteresan?
I de flesta fall går allt som planerat under en tjänsteresa. Men ibland gör det inte det. Ett inställt flyg, en akut sjukdom eller en incident långt...
Mötes- och resepolicy – nyhetsbrev mars
Under mars månad har ökade oljepriser varit en återkommande nyhet och det märks snabbt i både flygutbud och biljettpriser. Det ställer högre krav på...